Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 12 September 2026

Selamat datang di Cipondoh.id.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website, platform, layanan, fitur, dan produk digital yang disediakan oleh Cipondoh.id.

Dengan mengakses atau menggunakan Cipondoh.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan Cipondoh.id.

  1. Tentang Cipondoh.id

Cipondoh.id merupakan platform agregator bisnis dan informasi lokal yang bertujuan membantu masyarakat menemukan berbagai bisnis, produk, jasa, tempat, fasilitas, dan informasi yang tersedia di wilayah Cipondoh.

Cipondoh.id dapat menyediakan layanan berupa:

  • Direktori bisnis;
  • Pencarian bisnis;
  • Informasi produk dan jasa;
  • Informasi tempat;
  • Informasi lokal;
  • Profil bisnis;
  • Promosi bisnis;
  • Konten lokal;
  • Iklan;
  • Fitur komunikasi;
  • Dan layanan digital lainnya yang dikembangkan dari waktu ke waktu.
  1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

Cipondoh.id berarti platform beserta seluruh layanan yang dikelola dengan nama Cipondoh.id.

Pengguna berarti setiap orang yang mengakses atau menggunakan Cipondoh.id.

Pelaku Usaha berarti pemilik, pengelola, perwakilan, atau pihak yang memiliki kewenangan atas suatu bisnis yang ditampilkan atau didaftarkan pada Cipondoh.id.

Konten berarti teks, foto, gambar, video, logo, informasi, ulasan, komentar, data, atau materi lainnya yang ditampilkan atau dikirimkan melalui Cipondoh.id.

Listing berarti halaman atau informasi mengenai bisnis, tempat, produk, jasa, atau entitas lain yang ditampilkan pada Cipondoh.id.

  1. Penggunaan Layanan

Pengguna wajib menggunakan Cipondoh.id secara wajar dan sesuai dengan:

  • Syarat dan Ketentuan ini;
  • Kebijakan Privasi;
  • Peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  • Norma dan kepatutan yang berlaku di masyarakat.

Pengguna dilarang menggunakan Cipondoh.id untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.

  1. Akun Pengguna

Beberapa fitur Cipondoh.id dapat memerlukan pembuatan akun.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang benar;
  • Menjaga keamanan akun;
  • Menjaga kerahasiaan kredensial;
  • Tidak memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang;
  • Segera memberitahukan Cipondoh.id apabila terjadi penyalahgunaan akun.

Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna dapat dianggap sebagai aktivitas yang dilakukan oleh pemilik akun sampai terdapat pemberitahuan atau bukti yang menunjukkan sebaliknya.

Cipondoh.id berhak menangguhkan atau menutup akun yang digunakan untuk pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.

  1. Informasi Bisnis

Cipondoh.id memungkinkan informasi bisnis ditampilkan pada platform.

Informasi bisnis dapat berasal dari pemilik bisnis, pengguna, sumber publik, mitra, atau sumber lainnya yang sah.

Cipondoh.id berupaya menjaga kualitas informasi, tetapi tidak menjamin bahwa setiap informasi:

  • Selalu benar;
  • Selalu lengkap;
  • Selalu terbaru;
  • Tidak mengalami perubahan;
  • Bebas dari kesalahan.

Pengguna disarankan melakukan verifikasi langsung kepada bisnis terkait sebelum melakukan transaksi atau mengambil keputusan berdasarkan informasi yang tersedia di Cipondoh.id.

  1. Tanggung Jawab Pelaku Usaha

Pelaku usaha yang mengelola atau mendaftarkan bisnis pada Cipondoh.id bertanggung jawab atas seluruh informasi yang diberikan.

Pelaku usaha wajib memastikan bahwa informasi yang diberikan:

  • Benar dan tidak menyesatkan;
  • Tidak mengandung informasi palsu;
  • Tidak melanggar hukum;
  • Tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain;
  • Tidak menggunakan data pribadi pihak lain secara tidak sah;
  • Tidak memuat materi yang dilarang.

Pelaku usaha juga bertanggung jawab terhadap produk, jasa, harga, promosi, kualitas layanan, izin usaha, serta transaksi yang dilakukan dengan pelanggan.

  1. Hubungan antara Pengguna dan Bisnis

Cipondoh.id pada dasarnya berfungsi sebagai platform yang membantu mempertemukan masyarakat dengan bisnis lokal.

Kecuali dinyatakan secara khusus dalam layanan tertentu, Cipondoh.id bukan pihak dalam transaksi antara pengguna dan pelaku usaha.

Setiap transaksi, pembelian, pemesanan, pembayaran, pengiriman, pemberian jasa, garansi, pengembalian dana, atau hubungan lainnya merupakan tanggung jawab pengguna dan pelaku usaha terkait.

Cipondoh.id tidak bertanggung jawab atas:

  • Kualitas produk;
  • Kualitas jasa;
  • Ketersediaan produk;
  • Ketepatan harga;
  • Keterlambatan;
  • Pembatalan;
  • Kerugian akibat transaksi;
  • Perselisihan antara pengguna dan pelaku usaha.

Namun, Cipondoh.id dapat membantu meneruskan laporan atau keluhan apabila tersedia mekanisme yang relevan.

  1. Konten Pengguna

Pengguna dapat diberikan kesempatan untuk mengirimkan konten tertentu seperti:

  • Ulasan;
  • Komentar;
  • Foto;
  • Informasi bisnis;
  • Rekomendasi;
  • Masukan;
  • Materi lainnya.

Pengguna bertanggung jawab atas konten yang dikirimkan.

Pengguna dilarang mengirimkan konten yang:

  • Palsu atau menyesatkan;
  • Mengandung fitnah;
  • Mengandung penghinaan;
  • Melanggar privasi seseorang;
  • Melanggar hak cipta;
  • Melanggar merek atau hak kekayaan intelektual;
  • Mengandung unsur pornografi;
  • Mengandung kebencian atau diskriminasi;
  • Mengandung ancaman;
  • Mendorong aktivitas ilegal;
  • Mengandung malware atau kode berbahaya;
  • Mengganggu keamanan atau operasional Cipondoh.id.
  1. Ulasan dan Rating

Cipondoh.id dapat menyediakan fitur ulasan dan rating.

Ulasan harus berdasarkan pengalaman nyata dan disampaikan secara jujur.

Pengguna dilarang:

  • Membuat ulasan palsu;
  • Membuat ulasan untuk kepentingan manipulasi;
  • Memberikan ulasan berbayar tanpa pengungkapan yang sesuai;
  • Melakukan spam;
  • Menggunakan ulasan untuk memeras atau mengancam;
  • Menyerang seseorang secara pribadi.

Cipondoh.id berhak meninjau, menyembunyikan, menghapus, atau membatasi ulasan yang dianggap melanggar ketentuan.

  1. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen Cipondoh.id, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama Cipondoh.id;
  • Logo;
  • Desain;
  • Tampilan;
  • Sistem;
  • Kode;
  • Teks;
  • Grafik;
  • Konten asli;
  • Struktur database;
  • Materi promosi;

merupakan milik Cipondoh.id atau digunakan berdasarkan hak yang sah, kecuali dinyatakan lain.

Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan bagian dari Cipondoh.id untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak yang berhak.

  1. Konten yang Dikirimkan oleh Pengguna

Dengan mengirimkan konten kepada Cipondoh.id, pengguna menyatakan bahwa pengguna memiliki hak atau kewenangan yang diperlukan atas konten tersebut.

Pengguna memberikan Cipondoh.id izin non-eksklusif untuk menggunakan, menampilkan, menyimpan, memproses, mengadaptasi, dan mendistribusikan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan, mempromosikan, dan mengembangkan layanan Cipondoh.id.

Izin tersebut tidak menghapus kepemilikan pengguna atas konten yang secara hukum tetap menjadi milik pengguna.

  1. Promosi dan Iklan

Cipondoh.id dapat menyediakan layanan promosi dan iklan bagi pelaku usaha.

Materi iklan dan promosi harus memenuhi ketentuan yang berlaku dan tidak boleh:

  • Menyesatkan;
  • Mengandung informasi palsu;
  • Melanggar hukum;
  • Melanggar hak pihak lain;
  • Mengandung materi terlarang.

Cipondoh.id berhak menolak, menghentikan, atau menghapus materi promosi yang dianggap melanggar ketentuan.

  1. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

  1. Menggunakan Cipondoh.id untuk aktivitas ilegal;
  2. Mengakses sistem secara tidak sah;
  3. Mencoba memperoleh akses ke akun pengguna lain;
  4. Mengganggu keamanan platform;
  5. Menggunakan bot atau sistem otomatis secara berlebihan tanpa izin;
  6. Melakukan scraping atau pengambilan data secara tidak sah;
  7. Mengirim spam;
  8. Mengunggah malware;
  9. Memanipulasi rating atau ulasan;
  10. Menyebarkan informasi palsu;
  11. Meniru identitas pihak lain;
  12. Melakukan aktivitas yang dapat merugikan Cipondoh.id atau pengguna lain.
  1. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Cipondoh.id dapat menyediakan tautan atau integrasi dengan layanan pihak ketiga.

Layanan pihak ketiga berada di luar kendali Cipondoh.id.

Penggunaan layanan tersebut dapat tunduk pada syarat dan kebijakan pihak ketiga yang bersangkutan.

Cipondoh.id tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, ketersediaan, atau kebijakan layanan pihak ketiga.

  1. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga Cipondoh.id tetap tersedia dan berfungsi dengan baik.

Namun, layanan dapat mengalami gangguan karena:

  • Pemeliharaan;
  • Pembaruan sistem;
  • Gangguan jaringan;
  • Gangguan penyedia layanan;
  • Kejadian di luar kendali kami;
  • Masalah keamanan;
  • Keadaan kahar (force majeure).

Kami tidak menjamin bahwa Cipondoh.id akan selalu tersedia tanpa gangguan.

  1. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Cipondoh.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform;
  • Informasi bisnis yang tidak akurat;
  • Transaksi antara pengguna dan bisnis;
  • Konten yang dibuat oleh pengguna;
  • Gangguan layanan;
  • Tindakan pihak ketiga;
  • Keputusan yang dibuat berdasarkan informasi pada platform.

Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk mengurangi hak pengguna yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku.

  1. Penangguhan dan Penghentian

Cipondoh.id dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses pengguna apabila terdapat alasan yang wajar untuk menduga bahwa pengguna:

  • Melanggar Syarat dan Ketentuan;
  • Melanggar hukum;
  • Menyalahgunakan layanan;
  • Mengancam keamanan platform;
  • Merugikan pengguna lain;
  • Memberikan informasi palsu;
  • Melakukan tindakan yang dapat merugikan Cipondoh.id.

Apabila diperlukan, tindakan tersebut dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk menjaga keamanan platform.

  1. Perubahan Layanan

Cipondoh.id dapat mengubah, menambahkan, mengurangi, atau menghentikan fitur tertentu sewaktu-waktu.

Kami akan berupaya memberikan informasi apabila perubahan tersebut berdampak signifikan terhadap pengguna.

  1. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Cipondoh.id dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui halaman ini.

Dengan terus menggunakan Cipondoh.id setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

  1. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan Cipondoh.id akan diupayakan terlebih dahulu untuk diselesaikan secara musyawarah.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian selanjutnya dilakukan melalui mekanisme yang tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

  1. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:

Cipondoh.id

Website: https://cipondoh.id

Email: info@cipondoh.id

Alamat: Jl. Masjid Al Riyadh 52C, Cipondoh